Radio Algérienne
Aidée par des influenceurs et des blogueurs, possédant un grand nombre d’abonnés, la publicité mensongère exploite les vecteurs de la communication numérique pour faire de la fausse promotion.
Sur le plan juridique, « les annonces mensongères et arnaques à la consommation sur les plateformes Web se transforment en cybercrimes en extorquant de l’argent par la vente de services inexistants », a fait savoir l’expert judiciaire, spécialisé en informatique, Redouane Benzarouk, au micro du reporter Samy Alloun, de la chaine 3, de la Radio Algérienne.
Et d’expliquer que «le consommateur est protégé par le code de commerce, plus précisément l’article 544 du décret législatif N°93, permettant aux tiers de prouver par tous les moyens l'existence d'une société (incriminée, ndlr). Aussi, le consommateur est couvert par la loi 89/02 du 07 février relative aux règles générales de protection du consommateur et le décret exécutif 92/272 fixant la composition et les prérogatives du Conseil national de protection du consommateur ».
De son coté, la gérante de l’agence de voyage Saga Tours, Ilhem Bouadjimi, suggère, en ce qui concerne les offres de voyages, de bien s'informer, « en posant beaucoup de questions sur la destination et la durée du circuit, ses escales, son programme journalier pour ne pas tomber dans le piège du mensonge et perdre son temps », une fois sur les lieux.
Par ailleurs, les infrastructures hôtelières sont aussi appelées à s’adapter, côté prestation de services, en adoptant de nouvelles approches modernes, dans la réservation et le marketing digital afin de promouvoir la myriade de destinations dans les quatre coins du pays.
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