أدرار: تعاف مالي ملحوظ لصندوق التقاعد ومقاربة جديدة لتحسين المستوى المعيشي للمتقاعدين

أكد المدير العام للصندوق الوطني للتقاعد، السيد عبد الحفيظ أدرار، أن اعتماد الخدمة الرقمية الجديدة يندرج في إطار عصرنة المرفق العمومي وتبسيط الإجراءات الإدارية. وتعتمد هذه الخدمة حصرياً على تقنية التعرف على ملامح الوجه (RFace) كوسيلة حديثة وآمنة لإثبات حياة المتقاعد. وهو الإجراء الذي جاء ليلغي إلزامية تقديم شهادة الحياة الورقية والتنقل إلى الوكالات المحلية، بما يسمح بإتمام عملية التجديد عن بُعد بكل سهولة وأمان.

كما تسمح هذه الخدمة للمتقاعد بإجراء عملية التجديد مباشرة عبر هاتفه المحمول؛ حيث يتحصل بعد نجاح العملية على إشعار باللون الأخضر داخل التطبيق يؤكد تجديد وثائقه واستمرار صرف المعاش بصفة عادية. وتُتيح المنصة أيضاً إرسال الوثائق الثبوتية الأخرى إلكترونياً عبر الفضاء الرقمي المخصص لذلك، دون الحاجة إلى التنقل أو إيداع ملفات ورقية.

وأوضح السيد أدرار، لدى نزوله ضيفاً على برنامج "ضيف الصباح" للقناة الإذاعية الأولى، أن هذه الخدمة تندرج ضمن رؤية الصندوق الرامية إلى تقريب الإدارة من المواطن وتخفيف الأعباء عن فئة المتقاعدين، لاسيما كبار السن والذين يلاقون صعوبات في التنقل، وذلك عبر اعتماد حلول رقمية عملية تستجيب لاحتياجاتهم اليومية. وأشار في هذا الشأن إلى أن "التجديد الدوري للوثائق الثبوتية يتم مرة واحدة سنوياً حسب تاريخ ميلاد المستفيد، مع الاستفادة من مهلة إضافية مدتها شهران لإتمام العملية، ما من شأنه ضمان السير الحسن لاستمرارية دفع المنح والمعاشات".

ومن أجل تسهيل ولوج المتقاعدين إلى الخدمات الرقمية، أفاد السيد أدرار بأن الصندوق وضع جملة من آليات المرافقة والدعم، تتمثل في الرقم الأخضر (3011) للرد على الاستفسارات، مع توفير فضاءات رقمية على مستوى الوكالات المحلية لتحميل تطبيقات الصندوق ومرافقة المتقاعدين في استعمالها.

وبهدف تطوير التعاون في مجالات التحول الرقمي والابتكار التكنولوجي، كشف السيد أدرار عن توقيع الصندوق لاتفاقية تعاون مع شركة "جازي". وستتيح هذه الاتفاقية للصندوق "الاستفادة من الحلول والخدمات التي تقدمها الشركة لتعزيز ربط مختلف مرافقه، وتحديث أدوات الاتصال الخاصة به، ودعم رقمنة خدماته"، مؤكداً أن هذه الخطوة تعكس الالتزام المشترك للمؤسستين برفع كفاءة العمليات بما يعود بالنفع على المتقاعدين.

وفي إطار عصرنة الخدمات، كشف المتحدث أن الصندوق أتاح خدمة "المساعدة الاجتماعية في البيت" عن بُعد عبر تطبيق الهاتف المحمول "تقاعدي"، مما يمكّن المستفيدين من طلب التجهيزات وتحديد موعد لزيارة المساعد الاجتماعي. كما يوفر الصندوق على مستوى جميع الوكالات المحلية مساعدين اجتماعيين مؤهلين لاختيار المتقاعدين المستحقين للزيارة وفق معايير دقيقة. وقد وصل عدد الزيارات المنزلية في سنة 2023 إلى أكثر من 32 ألف زيارة، و14 ألف زيارة في الثلاثي الأول من سنة 2024، ما يعكس فعالية هذه الخدمة.

وبخصوص الجالية الوطنية بالخارج، أوضح السيد أدرار أن أهم الخدمات تتمثل في "الانتساب الإرادي" للنظام الوطني للتقاعد، والذي يتيح للمغتربين الانضمام طواعية للنظام للحصول على تغطية اجتماعية متميزة تشمل التأمين عن المرض والأمومة، بالإضافة إلى الاستفادة من معاش التقاعد. ويتم التسجيل عن بُعد عبر البوابة الرقمية المخصصة لذلك، حيث تشير الإحصائيات إلى تسجيل أكثر من ألف مواطن منتسب إرادياً، منهم أكثر من ستمائة مواطن يدفعون اشتراكاتهم بصفة منتظمة.

وكشف ضيف "الأولى" عن اعتماد مقاربة جديدة لا تقتصر على الزيادات المالية فقط، بل تشمل تحسين المستوى المعيشي للمتقاعدين؛ حيث سيتم التوقيع على اتفاقية مع بنك عمومي لمنح قروض للمتقاعدين بنسب فوائد مخفضة، ويكفي للاستفادة منها التوجّه للبنك وتقديم شهادة دخل من الصندوق.مع توفر الاستفادة من التمويل الإسلامي. وفي السياق ذاته، أعلن السيد أدرار حصرياً عن إبرام اتفاقية مع مجمع الفندقة والسياحة والحمامات المعدنية (HTT) ستدخل حيز التنفيذ مع بداية شهر جوان المقبل.

وفيما يخص التوازنات المالية، أكد السيد أدرار أن الوضعية المالية للصندوق تشهد تحسناً ملحوظاً، مدعوماً بالانتعاش الاقتصادي والإصلاحات الهيكلية المعتمدة بناءً على تعليمات رئيس الجمهورية السيد عبد المجيد تبون. وقد ساهمت الرقمنة في تقليص تكاليف التسيير وتحسين فعالية الأداء. وأشار ختاماً إلى أن تمويل الصندوق لم يعد يعتمد فقط على الاشتراكات التقليدية، بل تم تنويع مصادره لتشمل مساهمات إضافية كبعض الرسوم الجمركية والضرائب المقررة ضمن قانون المالية لسنة 2024، إلى جانب تكثيف جهود محاربة الغش وتعزيز آليات الرقابة.

رضا بوترفيف - ملتميدبا الإذاعة الجزائرية